British American Tobacco

El Problema

En enero de 2021, BAT realizó el lanzamiento de un nuevo producto en Uruguay. Para esto necesitaban de una plataforma web que permitiera generar reportes, de las acciones de Marketing B2B y Trade Marketing.

Años anteriores, ellos realizaban dicho proceso a través de un Excel. Por esta razón, tener métricas de cada actividad era un proceso tedioso ya que había que realizar todo a mano y luego enviar, de una forma acorde, dichos reportes a la filial en Paraguay.

La Solución

En un período de 3 meses, Brocsoft fue contratado para comprender el problema, la institución y diseñar una solución óptima a dicho problema para lograr un mínimo producto viable.

Dicho sistema, en base a formularios personalizables sin necesidad de un programador, logra automatizar todo el proceso de obtención de métricas, como también logra que los encargados de cada grupo de promotores puedan reportar sobre las actividades sin necesidad de estar con un pc y de una manera rápida y fácil.

Impacto

El sistema les permitió realizar un control exhaustivo de sus puntos de venta y sus formas de venta, así como tener una trazabilidad en tiempo real sobre acciones de marketing específicas para promocionar sus productos.